— Mentions
Conditions générales de vente.
1. Objet
Les présentes conditions régissent les ventes effectuées sur https://votrepergolabois.com entre Votre Pergola Bois et les clients consommateurs.
2. Produits
Les caractéristiques essentielles de chaque pergola (essence, dimensions, classe de traitement autoclave) figurent sur la fiche produit. Les visuels sont indicatifs : la pièce reçue peut présenter des nuances naturelles propres au bois.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros TTC, frais de port inclus en France métropolitaine. Le prix de la commande est celui en vigueur au moment de la validation.
4. Commande
La commande devient ferme après validation du paiement. Un accusé de réception est envoyé par email.
5. Paiement
Paiement en ligne sécurisé par carte bancaire (CB, Visa, Mastercard, Apple Pay) via prestataire Stripe. Aucune donnée de carte n'est stockée chez Votre Pergola Bois.
6. Livraison
Voir notre page Livraison pour le détail des zones, délais et modalités. La livraison est gratuite en France métropolitaine sur toute la collection.
7. Droit de rétractation
14 jours à compter de la réception, sur produit non monté en emballage d'origine. Modalités complètes.
8. Garantie légale
Garantie légale de conformité (articles L.217-3 et suivants du Code de la consommation) et garantie des vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).
9. Responsabilité
Votre Pergola Bois ne saurait être tenu responsable d'un montage non conforme à la notice livrée avec la palette, ni d'une utilisation hors usage normal.
10. Données personnelles
11. Litiges
Les présentes CGV sont régies par le droit français. En cas de litige, le client peut saisir le médiateur de la consommation ou la juridiction compétente du lieu où il demeurait au moment de la conclusion du contrat.
Dernière mise à jour : 03/07/2026